ホームページ改善

ホームページの構成・費用ページ・CTA・リニューアル判断など

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弁護士がホームページの制作会社を選ぶときに士業特化と一般会社を比べる方法

この章で学ぶこと この章では、弁護士がホームページの制作会社を選ぶ際に、士業特化の制作会社と一般の制作会社のそれぞれのメリット・デメリットを学びます。自分の事務所にはどちらが合うかを判断するための確認項目も整理します。 士業特化の制作会社と一般の制作会社はそれぞれ強みが異なります まず前提として、どちらが一律に優れているというものではありません。それぞれ強みとする領域が異なり、事務所の状況によって最適な選択は変わります。 大きな違いは次の3つの軸に整理できます。 比較軸 士業特化の制作会社 一般の制作会社 業界理解 弁護士の業務内容・広告規制・相談者の行動を理解している 弁護士業界に関する知識は基本的にない(説明が必要) デザインの幅 士業向けのテンプレートが中心になりやすい 業種を問わず多様なデザインに対応できる 費用 パッケージ化されていることが多く、価格帯が限定される 規模・仕様に応じて幅広い価格帯がある この3つの違いを踏まえたうえで、それぞれのメリットとデメリットを詳しく見ていきます。 士業特化のメリット — […]

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弁護士のホームページで何をどのくらいの頻度で更新すべきかの目安

この章で学ぶこと この章では、弁護士のホームページで更新すべき内容を4つのカテゴリに分け、それぞれの適切な頻度の目安を学びます。すべてを高頻度で更新する必要はありません。何を優先し、どの程度の頻度で手をつければよいかを整理することが目的です。 更新が止まったサイトは相談者に不安を与えます 弁護士を探している相談者がホームページを訪れたとき、最初に確認することのひとつが「このサイトはいつ更新されたか」です。お知らせ欄の最新記事が2年前、コラムの最終更新が3年前という状態のサイトは、次のような印象を与えます。 この事務所はまだ営業しているのだろうか 情報が古いのではないか(料金・取扱分野が変わっていないか) 問い合わせても返事が来ないのではないか 相談者にとって弁護士への相談はハードルが高い行為です。少しでも不安を感じる要素があれば、問い合わせをせずに別の事務所を探します。サイトの更新が止まっていること自体が、問い合わせ機会の損失につながります。 逆に、定期的に更新されているサイトは「この事務所は活動している」「情報が新しい」という安心感を与えます。更新の目的は、SEO対策だけではありません。相談者に「この事務所に連絡して大丈夫だ」と思ってもらうことが最も重要な役割です。 更新すべき内容の種類と頻度の目安 ホームページで更新すべき内容は、大きく4つに分けられます。それぞれ性質が異なり、適切な頻度も違います。 更新内容 頻度の目安 作業量の目安 効果 お知らせ(休業案内・メディア掲載等) 年3〜5回 1回あたり15〜30分 サイトが稼働していることを示す 記事の追加(コラム・解説記事)

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弁護士がホームページに解決事例を載せるときの3つの条件と記載テンプレート

この章で学ぶこと この章では、弁護士がホームページに解決事例を載せるための3つの条件と、記載のテンプレートを学びます。依頼者の同意の取り方、匿名化の基準、誇大表現の回避方法を理解したうえで、条件を満たした解決事例を統一的なフォーマットで書く方法を身につけていきます。 解決事例は相談者が弁護士を選ぶときの最も強い判断材料になる 弁護士のホームページに載っている情報のうち、相談者が最も関心を持つのは解決事例です。その理由は明確で、自分と似た状況の人がどのような結果を得たかを知りたいからです。 弁護士の経歴や取扱分野の一覧は、「この弁護士が何をできるか」を示す情報です。一方、解決事例は「この弁護士に頼んだら実際にどうなったか」を示す情報です。相談者にとっては、後者のほうが判断材料としての重みが大きいです。 しかし、解決事例には依頼者の情報が含まれるため、適切な配慮なしに掲載すると問題が生じます。以下の3つの条件を満たすことで、問題を回避しながら解決事例を掲載できます。 条件 根拠 なぜ必要か 1. 依頼者の同意を得る 弁護士職務基本規程(秘密保持義務) 依頼者の事件に関する情報を公開するには、依頼者の承諾が必要 2. 匿名化する 弁護士職務基本規程(秘密保持義務)・個人情報保護法 同意を得た場合でも、第三者が個人を特定できる状態で公開してはならない 3. 誇大表現を避ける 弁護士等の業務広告に関する規程第3条

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弁護士がホームページをリニューアルすべきかを判断する5つの基準

この章で学ぶこと この章では、弁護士がホームページをリニューアルすべきかどうかを判断するための5つの基準を学びます。スマートフォン対応、更新のしやすさ、分野別ページの有無、表示速度、デザインの時代性という5つの観点から自分のサイトを確認する方法を身につけ、全面リニューアルと部分改修の判断の分かれ方についても理解していきます。 リニューアルが必要かどうかは5つの基準で判断できる ホームページのリニューアルを検討するとき、「見た目が古い」「なんとなく良くない気がする」という感覚で判断すると、必要のないリニューアルに費用をかけることになります。逆に、明確な問題があるのに放置していると、検索からの流入や問い合わせの機会を失い続けます。 リニューアルが必要かどうかは、以下の5つの基準で判断できます。 基準 問題がある状態 問題がない状態 1. スマートフォン対応 スマートフォンで表示が崩れる、文字が小さすぎて読めない スマートフォンで正しく表示され、操作しやすい 2. 更新のしやすさ 記事やお知らせの追加に制作会社への依頼が必要 自分でログインして記事を追加・修正できる 3. 分野別ページの有無 取扱分野が1ページにまとめて列挙されている 分野ごとに独立したページがある

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弁護士が費用に関する記事を書いて相談者の不安を解消する方法

この章で学ぶこと この章では、弁護士が費用に関する記事を書いて相談者の不安を解消する方法を学びます。費用は相談者が弁護士を選ぶ際に最も重視する情報のひとつです。金額を出す場合と出せない場合のそれぞれに適切な書き方があり、いずれの場合も相談者の不安を解消して問い合わせにつなげることができます。 費用に関する記事は相談者が最も知りたい情報のひとつです 弁護士に相談することを検討している人が最も不安に感じるのは、費用の見通しが立たないことです。日本弁護士連合会の「弁護士白書」に掲載されている市民アンケートの結果では、弁護士に依頼する際に重視する点として「費用の明確さ」は常に上位に挙がっています。 相談者が費用について知りたいことの内訳 「費用が知りたい」と一口に言っても、相談者が知りたいことは複数の層に分かれています。 総額の目安 — 最終的にいくらかかるのか。数十万円なのか数百万円なのかの桁感 費用の内訳 — 相談料・着手金・報酬金・実費のそれぞれがいくらか 支払いのタイミング — いつ、いくら払えばよいのか。一括か分割か 追加費用の有無 — 途中で費用が増えることはあるのか。ある場合はどのような場合か 他の事務所との比較 —

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弁護士が記事から問い合わせにつなげるための導線とCTAの設計

この章で学ぶこと この章では、記事にアクセスがあるのに問い合わせが増えない原因と、その解決策としてのCTA(Call to Action=行動喚起)の設計方法を学びます。CTAの配置位置、クリックされるCTAの書き方、記事の種類ごとのCTAの使い分けを理解しましょう。 記事にアクセスがあっても導線がなければ問い合わせにつながらない 弁護士のサイトでよくあるパターンを整理します。 パターン1 記事にCTAが一切ない 記事を読み終わった読者は、次に何をすればよいか分かりません。ブラウザの戻るボタンを押すか、別のサイトに移動してしまいます。この場合、どれだけアクセスが増えても問い合わせにはつながりません。 パターン2 ヘッダーやサイドバーに問い合わせリンクがあるだけ ヘッダーのメニューに「お問い合わせ」というリンクがあっても、記事を読んでいる最中に読者がヘッダーのメニューをクリックすることはほとんどありません。スマートフォンでの閲覧であれば、サイドバー自体が表示されていないことも多いです。 パターン3 記事末に「お問い合わせはこちら」とだけ書いてある 記事の最後に「お問い合わせはこちら」というテキストリンクがあっても、読者はこの一言では行動に移りません。「何を問い合わせればよいのか」「問い合わせたらどうなるのか」が分からないためです。 これらのパターンに共通するのは、「記事の中で読者の行動を促す仕組みがない」ということです。CTAは、読者が「この内容をもっと詳しく相談したい」と感じたタイミングで目に入る位置に、行動に移りやすい文言で配置する必要があります。 CTAを置くべき位置 — 記事中・記事末・サイドバー CTAを配置する位置は主に三箇所あります。それぞれの特徴と効果を整理しましょう。

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弁護士のホームページでコンテンツが足りないときに追加すべきページと記事

この章で学ぶこと この章では、ホームページにトップページ・プロフィール・問い合わせフォームの3ページしかない事務所が、検索からの集客を実現するために追加すべきページの種類と優先順位を学びます。基本ページを整えてからコンテンツを追加する手順を理解しましょう。 ページ数が少ないサイトは検索にもユーザーにも評価されにくい ページ数が少ないことが問題になる理由は、検索エンジン側とユーザー側の二つの面があります。 検索エンジン側の問題 検索エンジンは、サイト内のページの内容を読み取り、そのサイトが何について詳しいかを判断します。3ページしかないサイトでは、次のような問題が起きます。 キーワードとの一致がない — 「弁護士 離婚 地域名」で検索するユーザーに表示されるには、離婚について書かれたページが必要です。トップページに「離婚、相続、交通事故を取り扱っています」と一行書いてあるだけでは、検索エンジンは「このサイトは離婚に詳しい」とは判断しません 情報の深さが足りない — 検索エンジンは、テーマについて深い情報を提供しているサイトを高く評価する傾向があります。3ページでは深さを示しようがありません 更新がない — 長期間更新されていないサイトは、検索エンジンのクローラーの巡回頻度が下がり、新しいページを追加しても反映が遅くなります ユーザー側の問題 仮に検索結果に表示されてユーザーがサイトに訪れたとしても、3ページだけでは問い合わせにつながりにくいです。 信頼材料がない

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