サイト改善チェックリスト──優先順位のつけ方と改善計画の立て方
結論・要点
04-01〜05で学んだサイト改善の全項目を統合チェックリストにまとめました。すべてを一度に改善する必要はありません。「問い合わせに直結する項目」から優先的に着手し、月1-2本のペースで段階的に改善していけば、3ヶ月で問い合わせが発生するサイトに変わり始めます。キジラクのサイト診断機能を使えば、改善点の洗い出しを自動で行えます。
目次
- 「全部やらなきゃ」の罠──優先順位のつけ方
- 統合チェックリスト──サイト構成・導線・信頼・速度・E-E-A-T
- モデルケース──チェック結果から改善計画を立てる
- 3ヶ月改善スケジュールの立て方
- キジラクのサイト診断で改善点を自動チェックする
- まとめ──サイトを整えたら「見つけてもらう仕組み」を学ぶ
「全部やらなきゃ」の罠──優先順位のつけ方
小規模事務所のリソース制約を前提にした改善戦略
ここまでの記事で、サイト構成・導線・信頼要素・表示速度・E-E-A-Tと、多くの改善項目を学んできました。どれも集客に欠かせない要素ですが、すべてを同時に改善しようとすると、途中で手が止まるのが現実です。
弁護士1〜3名の小規模事務所では、マーケティング専任の担当者がいません。日々の業務の合間にサイトを改善する時間は限られており、月に手を動かせるのは1〜2本のページ修正・追加が精一杯です。この前提を無視して「チェックリストの全項目をすぐに改善する」計画を立てると、最初の1〜2項目で力尽き、残りは放置されることになります。
限られたリソースで最大の効果を出すには、改善項目に優先順位をつけ、効果が大きく実行が簡単なものから着手する戦略が必要です。「全部やる」のではなく「正しい順番でやる」ことが、小規模事務所の改善戦略の核心です。
優先順位の判断基準──問い合わせ直結度×実行の難易度
改善項目の優先順位は、2つの軸で判断します。1つ目は「問い合わせ直結度」、つまりその改善が問い合わせの増加にどれだけ直結するかです。2つ目は「実行の難易度」、つまり専門知識や外注なしで自力でできるかどうかです。
この2軸を掛け合わせると、着手すべき順序が明確になります。「問い合わせに直結し、かつ簡単にできる改善」を最優先にし、早期に成果を実感することがモチベーション維持にもつながります。
| 問い合わせ直結度 | 実行の難易度 | 優先度 | 改善項目の例 |
|---|---|---|---|
| 高 | 簡単(1日以内) | 最優先 | ヘッダーに電話番号を追加・スマホでタップ発信できるようにする・各ページ末尾にCTA(問い合わせボタン)を配置 |
| 高 | 中(1〜2週間) | 優先 | 問い合わせフォームの項目を簡素化・業務紹介ページに費用の目安と解決の流れを追加 |
| 中 | 簡単(1日以内) | 優先 | ファーストビューに対応分野と地域名を明記・事務所紹介ページに弁護士の顔写真を追加 |
| 中 | 中(1〜2週間) | 標準 | 画像の圧縮と遅延読み込みの設定・モバイル表示の崩れ修正・解決事例ページの追加 |
| 低 | 簡単(1日以内) | 標準 | 運営者情報ページの追加・プライバシーポリシーの設置 |
| 中〜低 | 難(1ヶ月以上) | 後回し | 業務紹介ページの分野別分割・著者ページの新規作成・サイト全体のデザインリニューアル |
この表の上から順に着手していけば、最小の労力で問い合わせにつながる改善が先に完了します。下の項目は時間を確保してから取り組めばよく、すべてを一度にやる必要はありません。
統合チェックリスト──サイト構成・導線・信頼・速度・E-E-A-T
ここからは、これまでの記事で学んだ改善項目を5つのカテゴリに統合したチェックリストを掲載します。各項目には確認方法と優先度を付記していますので、自サイトに当てはめて1つずつチェックしてください。結果欄に○(できている)×(できていない)を記入すると、改善すべき項目が一覧で把握できます。
サイト構成のチェック(04-01)──ページ種別と役割
「サイト構成」の記事で学んだとおり、集客できるサイトには5種類のページが必要です。まずはページの過不足を確認します。
導線のチェック(04-02)──CTA配置とフォーム
「問い合わせ導線」の記事で学んだとおり、訪問者が問い合わせに至る動線が設計されているかを確認します。
信頼要素のチェック(04-03)──ファーストビュー
「信頼要素とファーストビュー」の記事で学んだとおり、訪問者は最初の数秒で「このサイトを信頼できるか」を判断します。
速度のチェック(04-04)──モバイル対応と表示速度
「表示速度とモバイル対応」の記事で学んだとおり、表示が遅いサイトは訪問者の離脱を招きます。
E-E-A-Tのチェック(04-05)──信頼シグナルの実装
「E-E-A-T」の記事で学んだとおり、検索エンジンはサイトの専門性・権威性・信頼性を評価します。弁護士サイトでは以下の項目が特に重要です。
以下の統合チェックリストで、5カテゴリの全項目を一覧で確認してください。
| カテゴリ | チェック項目 | 確認方法 | 優先度 | 結果 |
|---|---|---|---|---|
| 構成 | □ 業務紹介ページが取扱分野ごとに分かれている | サイトのメニューを確認し、分野別にページが存在するか数える | 高 | |
| 構成 | □ 各業務紹介ページに対応ケース・費用目安・解決の流れが記載されている | 各ページを開いて3要素の有無を確認する | 高 | |
| 構成 | □ 解決事例ページが主力分野ごとに最低1本ある | 事例ページの数と対応分野を確認する | 中 | |
| 構成 | □ コラム(記事)ページが3本以上ある | 記事の一覧ページまたはサイトマップで本数を確認する | 中 | |
| 構成 | □ 事務所紹介ページに弁護士の経歴・資格・注力分野が記載されている | 事務所紹介ページを開いて各項目の有無を確認する | 高 | |
| 構成 | □ トップページから各分野の業務紹介ページへのリンクが設置されている | トップページのメニューやリンクをクリックして遷移を確認する | 高 | |
| 導線 | □ ヘッダーに電話番号が表示されている | サイトのどのページでもヘッダーを確認する | 高 | |
| 導線 | □ スマホで電話番号をタップすると発信できる | スマートフォンで実際にタップして確認する | 高 | |
| 導線 | □ 各ページの末尾にCTA(問い合わせボタン・電話番号)が配置されている | 主要ページの末尾を確認する | 高 | |
| 導線 | □ 問い合わせフォームの入力項目が5つ以下である | 問い合わせフォームの項目数を数える | 中 | |
| 導線 | □ 業務紹介→事例→問い合わせの導線が設計されている | 業務紹介ページから事例ページ、事例ページから問い合わせへのリンクを確認する | 中 | |
| 導線 | □ コラム記事から業務紹介ページへのリンクが設置されている | コラム記事内に業務紹介ページへの誘導があるか確認する | 中 | |
| 信頼 | □ ファーストビューに事務所名・対応分野・地域名が明記されている | トップページを開き、スクロールせずに見える範囲を確認する | 高 | |
| 信頼 | □ 弁護士の顔写真が掲載されている | トップページまたは事務所紹介ページで写真の有無を確認する | 高 | |
| 信頼 | □ 弁護士会の所属情報が記載されている | 事務所紹介ページで弁護士登録番号・所属弁護士会の有無を確認する | 中 | |
| 信頼 | □ 事務所の所在地・アクセス情報が掲載されている | アクセスページまたはフッターで確認する | 中 | |
| 信頼 | □ プライバシーポリシーが設置されている | フッターにリンクがあるか確認する | 中 | |
| 信頼 | □ 運営者情報(事務所名・代表弁護士名・連絡先)が明記されている | フッターまたは専用ページで確認する | 中 | |
| 速度 | □ スマートフォンでサイトが正しく表示される(文字が小さすぎない・横スクロールが発生しない) | スマートフォンで主要ページを実際に表示して確認する | 高 | |
| 速度 | □ PageSpeed Insights(Googleの無料ツール)のモバイルスコアが50以上である | PageSpeed InsightsにサイトURLを入力して計測する | 中 | |
| 速度 | □ 画像ファイルが圧縮されている(1枚あたり300KB以下が目安) | ブラウザの開発者ツールでネットワークタブを確認する | 中 | |
| 速度 | □ 画像に遅延読み込み(lazy loading)が設定されている | ページのソースコードで img タグに loading=”lazy” があるか確認する | 低 | |
| 速度 | □ ブラウザキャッシュが設定されている | PageSpeed Insightsの診断結果で「静的アセットの配信」の項目を確認する | 低 | |
| E-E-A-T | □ 著者ページ(弁護士個人の詳細プロフィールページ)が作成されている | 弁護士ごとの専用ページの有無を確認する | 中 | |
| E-E-A-T | □ コラム記事に執筆者(弁護士名)が記載されている | 各記事の冒頭または末尾で著者表示を確認する | 中 | |
| E-E-A-T | □ コラム記事に最終更新日が表示されている | 各記事ページで日付表示を確認する | 中 | |
| E-E-A-T | □ サイト内のリンク切れがない | 主要ページのリンクを実際にクリックして404エラーが出ないか確認する | 低 | |
| E-E-A-T | □ SSLが導入されている(URLがhttps://で始まる) | ブラウザのアドレスバーに鍵マークが表示されているか確認する | 高 | |
| E-E-A-T | □ 構造化データ(Googleが読み取りやすい情報形式)が実装されている | Googleのリッチリザルトテスト(無料ツール)にURLを入力して確認する | 低 |
以上の5カテゴリ・合計29項目が、サイト改善の統合チェックリストです。一度にすべてを○にする必要はありません。まずは現状を把握し、優先度「高」の項目で×がついている箇所から改善に着手してください。
モデルケース──チェック結果から改善計画を立てる
チェック結果の例: 弁護士2名・5ページ構成の事務所サイト
ここでは、人口30万人ほどの地方都市にある小規模法律事務所を例に、チェック結果から改善計画を立てる手順を示します。弁護士2名、事務員1名。離婚と相続を主力に、交通事故・債務整理も対応しています。サイトは制作会社に作ってもらった5ページ構成で、月の問い合わせは0〜1件です。
この事務所がチェックリストを実施した結果、以下の不足が判明しました。
- 構成: 業務紹介が1ページに全分野を列挙しており、分野別に分かれていない。解決事例ページもコラム記事もない
- 導線: 電話番号がフッターにしかなく、ヘッダーに表示されていない。CTAはフッターの問い合わせリンクのみ
- 信頼: 弁護士の顔写真が掲載されていない。ファーストビューに対応分野の記載がない
- 速度: 画像が圧縮されておらず、モバイルのPageSpeed Insightsスコアが40点台
- E-E-A-T: 著者ページがない。プライバシーポリシーが設置されていない。SSLは導入済み
チェックリスト29項目のうち、○がついたのは8項目、×が21項目です。一見すると改善量が膨大に見えますが、すべてを一度にやる必要はありません。次のステップで、時間軸ごとに仕分けます。
不足項目の仕分け──「今すぐ」「1ヶ月以内」「3ヶ月以内」
チェックリストで×がついた項目を、「今すぐ(1日以内)」「1ヶ月以内」「3ヶ月以内」の3段階に仕分けます。仕分けの基準は、先ほどの優先順位マトリクスと同じ「問い合わせ直結度×実行の難易度」です。
| 時間軸 | 改善項目 | 作業内容 | 所要時間 | 期待効果 |
|---|---|---|---|---|
| 今すぐ(1日以内) | ヘッダーに電話番号を追加 | WordPressのヘッダー設定で電話番号を表示。スマホでタップ発信できるリンクを設定 | 30分〜1時間 | 電話での問い合わせ導線が全ページに追加される |
| 今すぐ(1日以内) | 各ページ末尾にCTAを配置 | 問い合わせボタンと電話番号を主要ページの末尾に追加 | 1〜2時間 | ページを読み終えた訪問者の問い合わせ率が改善する |
| 今すぐ(1日以内) | ファーストビューに対応分野・地域名を追記 | トップページのメインビジュアル周辺にテキストを追加 | 30分 | 訪問者が最初の数秒で「この事務所が自分の相談先か」を判断できる |
| 1ヶ月以内 | 弁護士の顔写真を撮影・掲載 | スーツ着用の正面写真を撮影し、トップページと事務所紹介ページに掲載 | 撮影1時間+設置30分 | 訪問者の信頼感が向上し、問い合わせの心理的ハードルが下がる |
| 1ヶ月以内 | 著者ページを作成 | 弁護士ごとの詳細プロフィールページを新規作成 | 2〜3時間 | E-E-A-Tの信頼シグナルが強化される |
| 1ヶ月以内 | 画像の圧縮・プライバシーポリシー設置 | 既存画像を圧縮ツールで最適化。プライバシーポリシーのページを追加 | 2〜3時間 | 表示速度改善+信頼要素の追加 |
| 3ヶ月以内 | 業務紹介ページを分野別に分割 | 離婚・相続・交通事故・債務整理の4ページに分割し、各ページに対応ケース・費用・流れを記載 | 各3〜5時間 | 「地域名 相続 弁護士」等の分野別検索で表示される可能性が生まれる |
| 3ヶ月以内 | 解決事例ページを追加 | 主力分野(離婚・相続)から各1本の匿名化事例を作成 | 各2〜3時間 | 専門性と実績が伝わり、信頼醸成が強化される |
| 3ヶ月以内 | コラム記事を3本作成 | 看板分野のロングテールキーワードで記事を月1本ペースで追加 | 各3〜5時間 | 検索流入の入口が増え、情報収集段階の検索者を獲得できる |
「今すぐ」に分類した3項目は、合計でも2〜3時間の作業です。この3項目だけで、電話番号の表示・CTAの配置・ファーストビューの改善が完了し、問い合わせの導線が大きく改善します。1日の業務の合間でも実行可能な分量です。
1ヶ月以内の項目は、写真撮影や新規ページの作成が含まれるため時間がかかりますが、週末に半日ずつ作業すれば十分に完了できます。3ヶ月以内の項目は、コンテンツの追加が中心です。月1〜2本のペースで計画的に進めれば、3ヶ月後にはサイト全体の構成が整います。
3ヶ月改善スケジュールの立て方
月ごとのマイルストーン──何をいつまでにやるか
チェック結果を仕分けたら、次は月ごとの具体的なスケジュールに落とし込みます。3ヶ月をフェーズに分け、各月の完了目標(マイルストーン)を設定します。
| 月 | マイルストーン | 具体作業 | 担当 | ツール活用 |
|---|---|---|---|---|
| 1ヶ月目 | 基盤整備──導線と信頼要素を整える | ヘッダーに電話番号追加・各ページ末尾にCTA配置・ファーストビュー改善・弁護士の顔写真撮影と掲載・運営者情報とプライバシーポリシーの設置・画像圧縮・キャッシュ設定 | 自力(WordPress管理画面で対応可能) | サイト診断で現状の改善点を一覧化 |
| 2ヶ月目 | コンテンツ拡充──ページ構成を改善する | 業務紹介ページの分野別分割(離婚・相続の2分野を優先)・著者ページの作成・解決事例1本の作成 | 自力(弁護士が自身の経歴・事例を記述) | 診断結果で残りの改善点を確認 |
| 3ヶ月目 | 記事開始──検索流入の入口を作る | コラム記事2〜3本の作成(看板分野のロングテールキーワード)・残りの業務紹介ページ分割(交通事故・債務整理)・解決事例の追加 | 自力+ツール活用 | 記事作成支援ツールでキーワード選定・構成・下書きを効率化 |
1ヶ月目は「訪問者が問い合わせしやすい状態を作る」ことに集中します。検索流入が少なくても、紹介やポータル経由で訪れた人が問い合わせに至る確率が上がります。2ヶ月目以降にページ数を増やしていくことで、検索流入の土台が整っていきます。
外注と自力のバランス──何を自分でやり何をプロに任せるか
改善作業のすべてを自力でやる必要はありません。ただし、外注すべき作業と自力でやるべき作業には明確な線引きがあります。
- 自力でやるべき作業: 弁護士の経歴・注力分野の記述、解決事例の執筆、コラム記事の執筆。弁護士自身の専門知識と経験に基づく内容は、外注では書けません
- 自力で対応可能な作業: 電話番号の追加、CTAの配置、画像の圧縮、プライバシーポリシーの設置。WordPressの管理画面やプラグインの設定で対応できます
- 外注を検討すべき作業: サイト全体のデザインリニューアル、レスポンシブ対応の大幅な修正。デザインやコーディングの専門知識が必要な作業は、制作会社やサイト制作代行サービスに任せたほうが効率的です
コラム記事の執筆は自力が基本ですが、キーワードの選定や記事構成の作成に記事作成支援ツールを活用すれば、1本あたりの作業時間を大幅に短縮できます。弁護士が書くべき「専門知識に基づく内容」と、ツールに任せられる「調査・構成・下書き」を分けて考えることがポイントです。
予算の目安として、月数万円の範囲で外注と自力を組み合わせるのが現実的です。サイトのデザインリニューアルのような大がかりな改修は、3ヶ月の基盤整備が完了してから検討しても遅くありません。
キジラクのサイト診断で改善点を自動チェックする
キジラクのサイト診断機能(A1)でできること
この記事で紹介した統合チェックリストの多くの項目を、サイト診断機能で自動チェックできます。診断機能では、メタ情報(タイトル・説明文)の設定状況、見出し構造の適切さ、画像の最適化状態、モバイル対応の状況、ページ表示速度などを自動で検出し、改善点を優先度順に表示します(キジラク調べ・抽出日: 2026-07-14)。
手動でのチェックでは見落としやすい技術的な項目も、診断機能を使えば漏れなく把握できます。14日間の無料トライアルで試すことができますので、チェックリストと合わせて活用してください。※サイト診断はWordPressのみ対応しています。
| カテゴリ | 診断でチェックできる項目 | 対応するカリキュラムのテーマ |
|---|---|---|
| サイト構成 | ページ数・見出し構造・内部リンクの設計 | サイト構成と集客 |
| 導線 | CTA(問い合わせボタン)の有無・電話番号の表示 | 問い合わせ導線とCTA |
| 信頼 | 運営者情報・プライバシーポリシーの設置状況 | 信頼要素とファーストビュー |
| 速度 | 画像の最適化・モバイル表示速度・キャッシュ設定 | 表示速度とモバイル対応 |
| E-E-A-T | メタ情報の設定・SSL導入・構造化データの実装 | E-E-A-Tと信頼シグナル |
診断結果の読み方と改善の進め方
診断結果は、改善点が優先度順に一覧で表示されます。上位に表示される項目ほど、問い合わせへの影響が大きい改善点です。この記事で学んだ優先順位マトリクスと同じ考え方で、上位の項目から順に着手していけば効率的に改善が進みます。
なお、サイト構成の見直しやデザインの改修を含めて「最初から集客設計されたサイトを構築したい」という場合には、専門サイト制作代行(月額29,800円・税抜)も選択肢のひとつです。診断で見つかった改善点を自力で対応するか、制作代行で一括対応するかは、事務所のリソースと予算に応じて判断してください。
まとめ──サイトを整えたら「見つけてもらう仕組み」を学ぶ
この記事で学んだこと──チェック・優先順位・3ヶ月計画
この記事では、これまでの記事で学んだサイト改善の全項目を、5カテゴリ・29項目の統合チェックリストに集約しました。サイト構成、導線、信頼要素、表示速度、E-E-A-Tの各領域で「何ができていて、何が不足しているか」を一覧で把握できる状態になっています。
すべてを一度に改善する必要はありません。問い合わせ直結度×実行の難易度で優先順位をつけ、「今すぐ」「1ヶ月以内」「3ヶ月以内」の3段階で仕分けることで、限られたリソースでも着実に改善を進められます。モデルケースで示したとおり、1日目の作業だけで電話番号の表示・CTAの配置・ファーストビューの改善が完了し、問い合わせの導線が大きく変わります。
サイト診断機能を使えば、チェックリストの技術的な項目を自動で検出できます。手動チェックと診断ツールを組み合わせることで、改善点の洗い出しにかかる時間を短縮し、改善作業そのものに時間を使えるようになります。
次のステップ──検索・地域で評価される仕組みを理解する
ここまでの記事で、「集客できるサイト」の受け皿を整える方法を学びました。サイト構成を見直し、導線を設計し、信頼要素を充実させ、表示速度を改善し、E-E-A-Tの信頼シグナルを実装する。この一連の改善を計画的に進めることで、訪問者が問い合わせに至るサイトの土台が完成します。
しかし、いくらサイトを整えても、検索エンジンに見つけてもらえなければ訪問者は来ません。受け皿が整った次のステップは、「検索エンジンがサイトをどう評価するか」「地域検索で上位に表示されるにはどのような条件があるか」を理解することです。
次のカリキュラム「検索・地域で評価される仕組み」では、検索エンジンがページを発見し、評価し、検索結果に表示するまでの仕組みと、地域検索で評価されるための条件を学びます。受け皿の整備と検索の仕組みの理解、この2つが揃ってはじめて「自社サイトでの集客」が動き出します。
✓ 実践チェックリスト
- □ 統合チェックリストで自サイトの現状を診断した
- □ 不足している改善項目を洗い出した
- □ 改善項目に優先順位(問い合わせ直結度×難易度)をつけた
- □ 「今すぐ」「1ヶ月以内」「3ヶ月以内」に仕分けた
- □ 3ヶ月の改善スケジュールを書き出した
- □ サイト診断ツールで自動チェックを試した
ここまでの記事で「集客できるサイト」の受け皿を整えました。しかし、いくらサイトを整えても、検索エンジンに見つけてもらえなければ訪問者は来ません。次のカリキュラム「検索・地域で評価される仕組み」では、検索エンジンがサイトを評価する仕組みと、地域検索で上位に表示されるための条件を学びます。受け皿の整備と検索の仕組みの理解──この2つが揃ってはじめて、「自社サイトでの集客」が動き出します。