弁護士のホームページ制作でブログ欄を作る前に確認すること
ブログ欄の目的は3つに分かれる
ホームページにブログ欄を設けるとき、「ブログを付ける」という行為自体が問題になることは少なく、問題になりやすいのは「作ったあとに更新が止まること」と「止まったときに何が残り何が無駄になるか」です。
ブログ欄を設ける目的は、大きく3つに分けて考えることができます。
| 目的 | 書くものの例 | 更新の頻度 | 止まったときの影響 |
|---|---|---|---|
| 事務所の稼働を示す | お知らせ、セミナー報告、年末年始の休業案内 | 不定期(イベントがあるとき) | お知らせ欄の最終更新日が古くなる |
| 取扱分野の説明を充実させる | 分野ごとの解説ページ、よくある質問 | まとまった本数を入れたら止めてよい | 途中で止まると分野の説明が中途半端に見える |
| 検索からの流入を増やす | 検索されるキーワードに対応した記事 | 定期的に(月に数本) | 記事が検索順位を得るまでに数か月かかるため、止まると投じた時間の回収が難しくなる |
3つの目的を混ぜたブログ欄は、更新の判断基準が曖昧になりやすい構造を持っています。目的が1つ目(稼働の表示)であれば、ブログ欄でなくお知らせ欄で足ります。2つ目(分野の説明)であれば、固定ページとして作るほうが管理しやすい場合があります。3つ目(検索流入)であれば、ブログ欄の設計を検索を意識した形にする必要があります。
どの目的でブログ欄を設けるかによって、書くもの、頻度、設計の仕方が変わります。目的を決めずに始めると、「何を書けばよいか分からない」という状態に陥りやすくなります。
データと更新の主導権を確認する
ブログの更新が止まること自体は、多くの事務所が経験することです。ここで重要なのは、止まったあとに再開しようとしたとき、あるいは制作会社を変えようとしたとき、それまでに書いた記事やアクセスデータが手元に残るかどうかです。
確認しておくとよい項目を整理します。
| 項目 | 手元にある状態 | 手元にない状態 |
|---|---|---|
| 記事データ | 自分のサーバーに記事がある | 制作会社のサーバーにある。終了時の扱いが不明 |
| 管理画面 | 管理者権限でログインできる | ログインできない、または編集者権限のみ |
| 解析データ | 自分のGoogleアカウントに紐づいている | 制作会社のアカウントに紐づいている |
| ドメイン | 自分の名義で契約している | 制作会社の名義になっている |
記事データ、管理画面、解析データ、ドメインのすべてが自分の手元にある状態で始めれば、制作会社を変えても、自分で再開しても、それまでに積み上げたものが残ります。手元にない状態で始めた場合は、契約終了時に記事やデータが失われるリスクがあります。
特にドメインは注意が必要です。制作会社の名義でドメインを取得している場合、契約終了時にドメインの移管が必要になり、移管できないとそれまでのURLで積み上げた検索順位がすべて失われます。
最初に書く記事の対象を絞る
目的と主導権を確認したら、最初に何を書くかを決めます。
過去にブログが数本で止まった経験がある場合、止まった原因の1つに「書く範囲が広すぎた」ことが考えられます。すべての取扱分野について同時に書こうとすると、1分野あたりの記事数が少なくなり、どの分野でも中途半端な状態になります。
最初は分野を1つに絞ると、続けやすくなります。絞り方の判断基準としては、次の2つの方向があります。
| 判断基準 | 選ぶ分野 | この選び方の利点 | この選び方の注意点 |
|---|---|---|---|
| いま問い合わせが多い分野 | 相談者からの質問がすでにある分野 | 書くネタが手元にある。効果を感じやすい | その分野ではすでに競合が多い場合がある |
| 今後増やしたい分野 | まだ問い合わせが少ないが、受けたい分野 | 競合が少ない場合、記事が検索されやすい | 書く題材が手元にないため、続けにくい |
1つの分野で記事を数本書いてみて、更新を続けられるかどうかを確かめてから次の分野に広げるほうが、全分野で同時に止まるよりも損失が小さくなります。
最初の記事で何を書くかは、自分の事務所に来る相談者の質問から考えると書きやすくなります。検索語を想像するよりも、実際に聞かれることを記事にするほうが内容が具体的になり、続けやすい傾向があります。
止まったときの損失を見積もる
ブログを始める前に、止まったときの損失を把握しておくと、「また止まるかもしれない」という不安を具体的な数字に置き換えて判断できます。
時間の損失
記事を自分で書く場合、1本あたりにかかる時間を見積もります。慣れるまでは、構成を考える時間と書く時間を合わせると1本あたり数時間かかるのが一般的です。月に何本書くかを決めれば、月に何時間をブログに使うかが出ます。
3か月間、月に2本ずつ書くとすれば、合計6本分の時間です。6本で止まった場合にその時間の損失をどう評価するかを先に考えておくと、始める・始めないの判断がしやすくなります。
費用の損失
制作会社にブログ欄を作ってもらう費用と、記事の執筆を外注する場合の月額が、止まったときに戻らない費用です。ブログ欄の制作費がホームページ制作の一部として含まれている場合と、追加費用がかかる場合があります。
データと更新の主導権が手元にある形で始めていれば、費用は戻りませんが記事とデータは残ります。手元にない形で始めた場合は、費用に加えて記事とデータも失われるため、損失が大きくなります。
始めたあとに確認すること
ブログを始めたら、定期的に以下の3点を確認します。最初の確認は公開から3か月後が一つの目安です。検索からの流入は、記事を公開してからすぐには発生しないためです。
| 確認すること | 見る場所 | 判断の目安 |
|---|---|---|
| 記事を予定どおり書けているか | 投稿一覧 | 月に予定した本数の半分以上を公開できているか |
| 記事が検索に表示されているか | サーチコンソールの検索パフォーマンス | 公開した記事のURLが表示されているか。表示回数がゼロでないか |
| 記事から問い合わせにつながっているか | アクセス解析、または問い合わせ時のヒアリング | ブログ経由の問い合わせが発生しているか |
3か月後にこの3つを確かめて、「記事を書けていない」場合は書く頻度か範囲を見直します。「記事は書けているが検索に表示されない」場合は記事の内容か対象の選び方を見直します。「検索に表示されているが問い合わせがない」場合は記事から問い合わせページへの導線を見直します。
更新が止まりそうなときに「やめる」と判断すること自体は問題ではありません。主導権が手元にある状態で始めていれば、止まっても記事とデータは残り、再開するときにゼロからやり直す必要はありません。
まとめ
ブログ欄を作る前に確認しておくとよいことは4つあります。
1つ目は、ブログの目的を決めること。稼働の表示、分野の説明、検索流入のどれを主たる目的にするかで、書くものと続け方が変わります。
2つ目は、データと更新の主導権を確認すること。記事データ、管理画面、解析データ、ドメインが自分の手元にある状態で始めれば、止まっても積み上げたものが残ります。
3つ目は、最初に書く記事の対象を1つの分野に絞ること。全分野で同時に止まるよりも、1つの分野で続けられるかを確かめてから広げるほうが損失は小さくなります。
4つ目は、止まったときの損失を見積もること。時間と費用を先に把握しておくと、不安を具体的な数字に置き換えて判断できます。
過去に更新が止まった経験がある場合、同じ始め方をすれば同じように止まる可能性があります。目的を決め、主導権を確認し、範囲を絞り、損失を見積もってから始めることで、止まった場合の損失を小さく抑える設計が可能になります。